廬山西海「一つも欠かさず、一分も落とさず」——5A認定に向けた決戦・勝利のための会議が開催されました。
2020-11-09
11月9日、廬山西海において、「一つも欠かさず、一分たりとも失わない」という決意で5A認定取得に向けた最終決戦・検査対策会議が開催されました。市人民政府の党グループメンバーであり、風景区党委員会書記の陳吉田氏が会議に出席し、演説を行いました。彼は、全区が一層気力を高め、さらに奮起し、一層力を注ぎ込むよう強調しました。一致団結して懸命に努力し、重い期待に応え、使命を果たし、勝利するまであきらめずに取り組むよう呼びかけました。

風景区党工委副書記兼管理委員会主任の鄭慶華氏が会議を主宰し、講話を行いました。党工委副書記の鄒秀峰氏も会議に出席しました。風景区の党政指導部メンバー、各町村・部門の主要責任者、各村(コミュニティ)の党支部書記、観光関連企業の経営者らが参加しました。

会議で通知されました。 5Aプロジェクトの検査対策に向けた総力戦の状況を整備し、創設事務局、国有資産会社、環境整備担当者、島嶼業態代表、ホテル・旅館代表が表明発言を行います。また、5Aプロジェクト青年先鋒隊が宣誓を行います。陳吉田氏は、検査対策について真剣に研究し、情勢を正確に把握するとともに、必ず勝利への確信を強く持つよう指摘しました。5A検査は、時間的制約が厳しく、基準も高く、非公開調査も徹底しています。絶好の機会を逃さず、一刻を争う緊迫した状況をしっかりと認識し、新旧基準の調和を図りながら、専門家による評価傾向を正確に捉え、挑戦を正面から受け止めなければなりません。

陳吉田氏は、検査に向けた取り組みをより詳細に実施し、必ず重要なポイントを押さえ、弱点や不足している部分を補うよう求めました。まず第一に、重要なポイントを捉え、専門家が注目する点を正確に把握することです。しっかりと注視する必要があります。 「一つの心、一つの施設、一つのブランド」という四つの側面において、厳格に基準を照らし合わせ、専門家の意見に基づいて建設を徹底し、改善を徹底し、管理を徹底します。第二に、細部にこだわり、管理の精细化を体現することです。プロジェクトの建設、環境整備、秩序維持において、細部にまで心血を注ぎ込み、点から面へと広げ、一つの事例から類推して全般的なハードウェアおよびソフトウェアの水準を全面的に向上させます。第三に、弱点を把握し、サービスの標準化を高めることです。核心的な観光地における従業員の職務責任や接客マナーの研修を強化し、旅行関連企業、町村地域、および関係行政部門の監督責任を確実に果たすことで、イメージの一元化を全面的に実現し、観光地のサービスに内容と温かみを持たせます。陳吉田氏は、検査準備を丁寧に組織し、必ず力を合わせて一気に表彰を獲得するよう強調しました。全区が「高得点を目指し、一点も失わない」ことを目標とし、責任意識を高め、統括的組織を強化し、自らにプレッシャーをかけ、基準を引き上げてさらに努力を重ねる必要があります。第一に、前線で指揮をとり、現場に根ざすことです。検査準備の指揮・調整メカニズムを絶えず改善し、各層で担当者がおり、すべての事項を管理できる検査準備体制を構築します。第二に、責任を果たし、力を合わせることです。「土地を守る責任を果たし、その責任を尽くす」ことを真剣に実践し、奉仕精神と犠牲的精神を発揮し、一致団結して緊密に協力し、困難な任務を積極的に引き受けます。第三に、監督を強化し、賞罰を厳格にすることです。「誰が主管し、誰が責任を持つのか、誰が減点されたのか、誰が責任を負うのか」という仕事責任制度を堅持し、検査準備の取り組みに対して厳格な監督を行い、優秀な者を表彰し、不適切な者には処罰を科します。

今回の会議の精神を徹底して実施するにあたり、鄭慶華氏は次のように指摘しました。まず、意識をさらに引き締めることです。全区の各部門、基層組織、観光関連企業は、思想を確実に景勝地に統一しなければなりません。 5Aでは、目標を設定するにあたり、緊張感あふれる雰囲気を積極的に醸成し、仕事の規律を強化します。第二に、責任を一層厳しく果たす必要があります。特に、企業管理、町村の環境整備、企業の取り組みに関する責任を強化し、観光発展を軸に、制服の統一、サービスの統一、ブランドの統一を推進します。第三に、管理をさらに規範化する必要があります。細部にまで注意を払い、会社制・制度化の要請に厳格に従い、各工程やスタッフをしっかりと管理し、死角や抜け穴を残さないようにします。第四に、サービスをさらに向上させる必要があります。食・宿・交通・観光・買い物・娯楽という「六つの良質なサービス」に重点を置き、オンラインとオフラインを両輪として力を発揮し、一日一秒を大切に、一つひとつの細部に徹底的に取り組み、一つひとつのポイントを確実に獲得することで、風景区の観光業のレベルアップを後押しします。
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