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多角的な対策と心のこもったサービスで、「五一」連休中、廬山西海は約6万人余りの観光客を順調に受け入れました。

2020-05-05

「五一」連休中、観光地はさまざまな対策を講じ、入場制限や管理を徹底し、温かいサービスを提供することで、6万500人の観光客を秩序立てて受け入れ、観光収入は3902万2500元を達成しました。

観光地への主要な交通幹線では、公安警察官や警備員が随所に立ち番をし、交通整理や誘導・分散を行っている姿が見られます。警察官の程子旺さんは記者にこう語りました。「五一節を前に、私たちが貨物車両の通行制限に関する通知を発表し、統一乗換エリアも設けました。これにより、車両を秩序立てて駐車させ、スムーズな交通を確保しています。」

観光地のビジターセンターでは、「赤いベスト」を着た青年ボランティアと女性ボランティアが、常に目を配りながら観光客をサポートしています。彼らは、観光地内の案内や、湖エリアへの入場時の体温検査と登録、『赣通码』のQRコードスキャン、観光地の資料の無料配布などのサービスを手がけています。また、ロビーではお湯の提供や無料相談、名所の紹介など心のこもったサービスを提供し、観光客から絶賛されています。

観光客の劉さんによると、「彼らは私たち観光客が抱える些細な質問に答えてくれるから、例えばどこで何が必要かといったことについても、とても丁寧に説明してくれます。だから私は、こうしたサービスはとても良いものだと思いますし、今後もさらに発展していってほしいですね。」

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